信息收集范围与类型说明
在您使用「麻将胡了 客户端」及访问 hl.pg-app-majianghule.net.cn 网站的过程中,我们仅会收集为您提供服务所必需的最少信息。我们严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR(若您位于欧洲经济区)的相关规定。我们收集的信息分为以下三类:
1. 账户注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码(用于唯一标识及登录验证)或第三方平台(如微信、Apple ID)提供的唯一OpenID。我们不会收集您的真实姓名、身份证号码,除非您主动进行实名认证以解锁高额提现或参与现金赛事功能。
2. 设备与日志信息:为了保障服务安全及排查网络故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、设备MAC地址(仅限Android端)、应用版本号以及操作日志(如点击流、崩溃堆栈信息)。这些数据仅用于技术运维,不会用于用户画像分析。
3. 对局行为数据:为了提供战绩统计、牌局回放及反作弊检测功能,我们会记录您的出牌顺序、胡牌类型、当局得分等行为数据。请注意,这些数据是加密存储的,且无法单独识别到您的个人身份。
我们郑重承诺,我们不会收集您的通讯录、相册、精准定位(GPS)信息,除非您主动使用附近的玩家匹配功能。
信息使用目的与合法依据
我们收集上述信息仅用于以下明确的业务目的,绝不会超出必要范围进行二次利用。具体的处理目的及对应的法律依据如下:
- 提供核心游戏服务:包括账号登录验证、虚拟资产同步、匹配对战、防沉迷系统识别。该处理基于您与我们之间签订的服务协议(《用户服务协议》)之必需。
- 保障交易安全:当您进行虚拟币充值或实物兑换时,我们需要使用您的IP地址及设备信息进行风控校验,以防止盗刷及欺诈行为。该处理基于我们履行法律义务及保护您重大权益的合法利益。
- 优化产品体验:我们可能使用聚合后的匿名数据(不包含个人身份信息)来分析游戏关卡难度、服务器负载情况,以改进产品设计。该处理基于我们提升服务质量的合法商业利益。
- 法律合规要求:根据《网络安全法》要求,我们需要留存您的网络日志不少于6个月。在收到具有法律效力的调查令或法院判决时,我们将依法配合提供必要数据。
我们承诺,绝不会将您的个人信息用于任何形式的精准广告营销,也不会向第三方出售您的任何数据。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知您对数据共享的关切。在此我们明确承诺:我们不会与任何第三方广告联盟、数据经纪商或征信机构共享您的个人身份信息。仅在以下特定场景下,我们可能与受信任的合作伙伴进行必要的数据交互,且均签署了严格的保密协议:
- 支付服务提供商:当您进行充值操作时,您的订单号及支付金额会传输至Apple App Store或支付宝/微信支付官方接口。我们不会存储您的完整银行卡号或支付密码。
- 云服务与CDN厂商:我们的服务器托管于阿里云及腾讯云,您的游戏数据加密后存储于其数据中心。CDN服务商可能会短暂缓存您的IP地址以优化网络路由,但不会记录您的浏览内容。
- 客户服务系统:为了处理您的工单,我们使用第三方工单系统(如智齿客服),您的邮箱地址及问题描述将存储于该平台,但我们要求该平台的数据中心必须位于中国境内。
在涉及公司合并、收购或资产转让时,我们将在转移您的个人信息前,通过站内信及邮件方式通知您,并确保接收方继续受本隐私政策的约束。
您的权利:访问、更正、删除与撤回同意
根据现行法律法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利,我们将在15个工作日内响应您的请求:
- 查询与复制权:您可以通过客户端内的"设置 -> 隐私中心 -> 个人信息下载"功能,申请获取我们持有的您的个人信息副本(通常为Excel或JSON格式)。每年可免费申请一次。
- 更正权:若您的手机号码或绑定的第三方账号信息有误,您可以联系客服进行核验后更正。对于无法自助修改的设备信息,我们将在后台协助修正。
- 删除权:在以下情形下,您可以要求我们删除您的个人信息:我们违反法律法规收集信息、我们未经过您的同意使用信息、您主动注销账号。请注意,删除请求不影响我们基于法律义务(如税务记录)保留必要的数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理(如个性化推送),您可以在客户端设置中随时关闭授权。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号权:您可以通过联系客服或使用"注销账号"功能来删除您的账号及大部分个人数据。注销后,您的虚拟资产将不可恢复,且昵称将被释放。
若您对我们的隐私保护措施不满意,您有权向网信部门或消费者权益保护组织进行投诉举报。
信息安全保障措施
保护您的数据安全是我们的最高优先事项。我们构建了纵深防御体系,具体技术措施包括:
- 传输加密:所有数据在传输过程中均采用TLS 1.3协议加密,密钥长度为256位。我们禁用了SSLv3及TLS 1.0等老旧协议,防止降级攻击。
- 存储加密:数据库中的敏感字段(如手机号、邮箱)使用AES-256算法进行加密存储。加密密钥存储于独立的密钥管理服务(KMS)中,并定期轮换。
- 访问控制:我们的运维人员采用双因素认证(2FA)登录内部系统,且实行最小权限原则。任何对生产数据库的访问操作均有审计日志记录,日志保留期为1年。
- 漏洞管理:我们每年委托第三方安全公司(如奇安信、绿盟科技)进行渗透测试。2024年度的测试结果显示,未发现高危及以上漏洞。同时,我们设有漏洞赏金计划,最高奖励可达10万元人民币。
尽管我们采取了上述措施,但请您理解,互联网环境不存在绝对的安全。请您务必妥善保管个人账号密码,开启二次验证功能,并避免在公共网络环境下进行充值操作。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的演变及产品功能的迭代,我们可能会适时修订本隐私政策。我们承诺,任何重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的变更)将不会在未经您明确同意的情况下追溯适用。具体的通知机制如下:
通知方式:对于重大变更,我们将在客户端登录界面弹窗提示,并发送站内信通知。对于非实质性变更(如措辞优化、章节重排),我们仅更新页面底部的"最后修订
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